Regulamin serwisu, rezerwacji i wydarzeń pokerowych MirrorFinishGarage

1. Wstęp

Poniższe warunki regulują zasady korzystania z usług gastronomicznych, uczestnictwa w wydarzeniach pokerowych oraz korzystania ze strony internetowej prowadzonej pod adresem https://mirrorfinishgarage.com/ (dalej: „Serwis”).

Regulamin ma zastosowanie do wszystkich gości lokalu MirrorFinishGarage, użytkowników Serwisu oraz osób biorących udział w organizowanych przez nas wydarzeniach offline, w szczególności wieczorach pokerowych. Akceptacja regulaminu jest wymagana w szczególności przy dokonywaniu rezerwacji za pośrednictwem Serwisu lub przy zapisie na wydarzenia.

Korzystając z naszych usług, rezerwując stolik lub uczestnicząc w wydarzeniu pokerowym, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z treścią regulaminu, rozumiesz jego postanowienia i zobowiązujesz się ich przestrzegać.

2. Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu poniższe pojęcia oznaczają:

• Klient – osoba fizyczna powyżej 18 roku życia, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług gastronomicznych, dokonująca rezerwacji lub biorąca udział w wydarzeniach organizowanych przez MirrorFinishGarage.
• Gość – osoba fizyczna przebywająca w lokalu MirrorFinishGarage, w tym uczestnik wydarzeń pokerowych.
• Wydarzenie pokerowe – organizowany przez nasz lokal wieczór pokerowy lub cykl spotkań pokerowych o charakterze rekreacyjnym, rozgrywany w formie turniejowej lub cash game w strukturze określonej w opisie danego wydarzenia. Wydarzenia mają charakter rozrywkowy i towarzyski, z poszanowaniem przepisów prawa.
• Rezerwacja – zgłoszenie chęci skorzystania z usług lokalu w określonym terminie, obejmujące w szczególności rezerwację stolika, pakietu grupowego lub miejsca w wydarzeniu pokerowym, dokonane osobiście w lokalu, telefonicznie lub poprzez Serwis.
• Opłata za uczestnictwo – kwota uiszczana przez Klienta za udział w wydarzeniu pokerowym, obejmująca m.in. wpisowe turniejowe, rezerwację miejsca, ewentualne pakiety konsumpcyjne lub inne świadczenia związane z wydarzeniem, zgodnie z bieżącym cennikiem.
• Serwis – strona internetowa MirrorFinishGarage dostępna pod adresem https://mirrorfinishgarage.com/, zawierająca informacje o menu, wydarzeniach, procesie rezerwacji oraz formularz kontaktowy lub rezerwacyjny.
• Operator Serwisu / Lokal – podmiot prowadzący lokal gastronomiczny i Serwis internetowy pod marką MirrorFinishGarage.
• Pakiet grupowy – zestaw usług obejmujący rezerwację stolików dla grupy gości, ustalone menu lub vouchery oraz ewentualny udział w wydarzeniu pokerowym na warunkach wskazanych w ofercie.

3. Zakres usług

MirrorFinishGarage prowadzi działalność gastronomiczną oraz organizuje wydarzenia rozrywkowe, w szczególności wieczory pokerowe, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa w Polsce.

W ramach naszej oferty zapewniamy w szczególności:

• usługi gastronomiczne w lokalu, obejmujące sprzedaż napojów, alkoholu (wyłącznie osobom pełnoletnim) oraz potraw zgodnie z aktualnym menu przedstawionym w lokalu i w Serwisie (/menu/);
• organizację regularnych wydarzeń pokerowych – turniejów, lig, tematycznych wieczorów pokerowych oraz spotkań integracyjnych, których harmonogram i zasady opisujemy w sekcji /events/ oraz /poker/;
• możliwość rezerwacji stolików i przestrzeni w lokalu dla klientów indywidualnych oraz grup, w tym rezerwacji związanych z wydarzeniami pokerowymi i pakietami okolicznościowymi, za pośrednictwem zakładki /reservations/;
• organizację wydarzeń dla zorganizowanych grup (np. integracje firmowe, urodziny), zgodnie z indywidualnie ustalonym zakresem usług, cennikiem oraz dostępnością lokalu;
• udostępnienie Serwisu jako źródła informacji o ofercie, procesie rezerwacji (/process/), charakterze lokalu i doświadczeniu gości (/experience/), a także jako kanału kontaktu poprzez zakładkę /contact-us/.

Zakres usług może być okresowo modyfikowany, w szczególności w związku z aktualizacją menu, kalendarza wydarzeń lub obowiązującymi ograniczeniami prawnymi. Aktualne informacje publikujemy w Serwisie oraz na miejscu w lokalu.

4. Warunki rezerwacji

Rezerwacji można dokonywać:

• online, za pośrednictwem formularza w zakładce /reservations/ lub formularza kontaktowego w zakładce /contact-us/;
• telefonicznie lub osobiście w lokalu – dane kontaktowe podajemy w Serwisie;
• w ramach dedykowanych kampanii lub wydarzeń opisanych na stronie /events/ i /poker/.

W celu skutecznego przyjęcia rezerwacji możemy wymagać podania następujących danych:

• imię i nazwisko osoby dokonującej rezerwacji,
• numer telefonu oraz adres e‑mail do kontaktu,
• liczbę osób, preferowaną datę i godzinę,
• informację, czy rezerwacja dotyczy standardowej wizyty, pakietu grupowego czy udziału w wydarzeniu pokerowym,
• w przypadku wydarzeń specjalnych – dodatkowych informacji określonych w opisie danego wydarzenia (np. wybór pakietu konsumpcyjnego).

Rezerwacja zostaje uznana za potwierdzoną dopiero po jej akceptacji przez lokal, o czym informujemy Klienta zwrotnie (np. poprzez wiadomość e‑mail, SMS lub potwierdzenie telefoniczne). W przypadku wydarzeń pokerowych z limitem miejsc, decyduje kolejność zgłoszeń oraz opłacenie wymaganej opłaty rezerwacyjnej, jeżeli została przewidziana.

Możemy uzależnić przyjęcie rezerwacji od dokonania przedpłaty lub zadatku. Informacja o konieczności wniesienia opłaty rezerwacyjnej, jej wysokości, terminie płatności i zasadach zwrotu zostanie przekazana Klientowi przed ostatecznym potwierdzeniem rezerwacji.

Klient zobowiązany jest do poinformowania nas o zmianie terminu lub rezygnacji z rezerwacji w możliwie najkrótszym czasie. Brak stawiennictwa w ustalonym czasie lub znaczące opóźnienie może skutkować anulowaniem rezerwacji, w tym utratą wpłaconych środków, jeżeli tak przewiduje oferta danego wydarzenia.

5. Opłaty i płatności

Wysokość opłat za usługi gastronomiczne, rezerwacje oraz udział w wydarzeniach pokerowych określona jest w aktualnym cenniku dostępnym w lokalu oraz w Serwisie. Ceny mogą różnić się w zależności od rodzaju wydarzenia, terminu oraz wybranych pakietów.

W szczególności:

• klasyczne zamówienia gastronomiczne rozliczane są na podstawie paragonu lub faktury wystawionej w lokalu po zakończeniu konsumpcji;
• opłata za uczestnictwo w wydarzeniach pokerowych może obejmować wpisowe turniejowe, rezerwację miejsca przy stole oraz wybrane elementy oferty gastronomicznej (np. welcome drink, snack bar); szczegóły opisane są przy danym wydarzeniu;
• w przypadku pakietów grupowych możliwe jest ustalenie z góry zryczałtowanej kwoty za osobę lub za całą grupę, obejmującej określony zakres usług.

Akceptowane formy płatności określamy w lokalu i mogą obejmować w szczególności płatność gotówką, kartą płatniczą, BLIK lub inne elektroniczne formy płatności. W przypadku płatności online za rezerwacje lub bilety na wydarzenia, szczegółowe warunki płatności, bezpieczeństwa transakcji oraz reklamacji mogą być uregulowane w odrębnych zasadach operatora płatności.

Brak terminowej płatności może skutkować anulowaniem rezerwacji lub utratą zarezerwowanego miejsca w wydarzeniu pokerowym. W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w wydarzeniu po dokonaniu płatności, zasady zwrotu środków określamy w opisie wydarzenia lub przekazujemy Klientowi indywidualnie podczas procesu rezerwacji.

6. Zasady uczestnictwa w wydarzeniach pokerowych

Wydarzenia pokerowe w MirrorFinishGarage mają charakter rozrywkowy, towarzyski i są prowadzone w uporządkowanej, ale swobodnej atmosferze. Dążymy do tego, aby każdy wieczór pokerowy był bezpieczny, uczciwy i przyjazny dla wszystkich uczestników.

6.1. Wymogi wiekowe

Udział w wydarzeniach pokerowych oraz konsumpcja alkoholu w lokalu są dozwolone wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Możemy poprosić o okazanie ważnego dokumentu tożsamości w celu weryfikacji wieku. Odmowa okazania dokumentu może skutkować odmową wstępu lub brakiem możliwości udziału w wydarzeniu.

6.2. Organizacja i przebieg wydarzeń

Struktura wydarzeń pokerowych (rodzaj rozgrywki, blindy, przydział żetonów, czas trwania rund, zasady awansu i zakończenia gry) jest określana w regulaminie konkretnego wydarzenia oraz komunikowana uczestnikom przed rozpoczęciem gry. Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania drobnych zmian organizacyjnych w trakcie wydarzenia, jeżeli wymaga tego bezpieczeństwo lub komfort graczy.

Uczestnicy zobowiązani są do stawienia się w lokalu z odpowiednim wyprzedzeniem przed rozpoczęciem wydarzenia, tak aby możliwe było sprawne przeprowadzenie rejestracji, opłacenie wpisowego oraz zajęcie miejsc przy stołach.

6.3. Zasady fair play i kodeks postępowania

Każdy uczestnik wydarzenia pokerowego zobowiązany jest do:

• przestrzegania ogólnie przyjętych zasad gry w pokera oraz szczegółowych reguł wydarzenia,
• stosowania się do poleceń organizatorów, obsługi lokalu i wyznaczonych sędziów/hostów stołów,
• zachowania szacunku wobec pozostałych graczy, obsługi i innych gości lokalu,
• powstrzymania się od zachowań agresywnych, obraźliwych, dyskryminujących lub zakłócających przebieg gry.

Zakazane jest w szczególności:

• oszukiwanie, współdziałanie z innymi graczami w sposób naruszający zasady uczciwej gry,
• korzystanie z urządzeń lub materiałów umożliwiających podgląd kart innych graczy,
• utrwalanie przebiegu gry w sposób, który może naruszać prywatność graczy bez ich zgody, z zastrzeżeniem prawa organizatora do dokumentowania wydarzenia zgodnie z niniejszym regulaminem,
• uczestnictwo w grze pod istotnym wpływem alkoholu lub innych środków odurzających.

W przypadku naruszenia zasad fair play, regulaminu wydarzenia lub porządku publicznego organizator może:

• udzielić upomnienia,
• nałożyć karę porządkową w ramach wydarzenia (np. czasowe wykluczenie z rozdania),
• usunąć uczestnika z wydarzenia bez zwrotu opłaty za uczestnictwo,
• odmówić obsługi lub wstępu do lokalu w przyszłości.

7. Odpowiedzialność i bezpieczeństwo

Dbamy o bezpieczeństwo i komfort wszystkich gości lokalu oraz uczestników wydarzeń. Jednocześnie:

• nie ponosimy odpowiedzialności za rzeczy pozostawione bez nadzoru w lokalu, chyba że obowiązek ich zabezpieczenia wynika wyraźnie z przepisów prawa;
• możemy odmówić sprzedaży alkoholu oraz świadczenia usług osobom znajdującym się pod widocznym wpływem alkoholu lub środków odurzających, a także osobom zachowującym się agresywnie lub w inny sposób zagrażający bezpieczeństwu innych;
• goście zobowiązani są do korzystania z lokalu, wyposażenia i sprzętu (w tym kart, żetonów, stołów pokerowych) w sposób zgodny z ich przeznaczeniem oraz z poszanowaniem mienia lokalu; za ewentualne szkody zawinione przez gościa odpowiedzialność ponosi on sam, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Zakładamy, że udział w wydarzeniach pokerowych ma charakter rekreacyjny i społeczny. Uczestnik gry jest świadomy ryzyka związanego z udziałem w grze karcianej (w tym ryzyka przegranej wpisowego) i podejmuje decyzję o uczestnictwie dobrowolnie.

Nie odpowiadamy za przerwy w funkcjonowaniu Serwisu spowodowane siłą wyższą, awariami technicznymi, pracami konserwacyjnymi lub innymi okolicznościami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą. Dołożymy jednak starań, aby zaplanowane prace techniczne były realizowane w sposób minimalizujący ich wpływ na możliwość dokonywania rezerwacji.

8. Prawa autorskie i materiały foto‑wideo

Serwis, jego układ graficzny, treści, logotypy, grafiki oraz materiały promocyjne są chronione prawem autorskim i innymi przepisami dotyczącymi własności intelektualnej. Zabronione jest ich kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w sposób wykraczający poza dozwolony użytek osobisty, bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

W trakcie wydarzeń organizowanych w lokalu możemy wykonywać zdjęcia i krótkie nagrania wideo przedstawiające atmosferę wieczoru, wnętrze lokalu oraz ogólny przebieg wydarzenia, przy czym naszym celem nie jest naruszanie prywatności gości, lecz prezentacja charakteru lokalu (m.in. poprzez fotografie podobne do poker-ambience zamieszczonej w Serwisie).

Uczestnicząc w wydarzeniach, wyrażasz zgodę na możliwość nieodpłatnego utrwalenia swojego wizerunku w ramach takich ujęć zbiorowych oraz na jego wykorzystanie w materiałach promocyjnych MirrorFinishGarage publikowanych w Serwisie oraz w naszych oficjalnych kanałach mediów społecznościowych, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Jeżeli nie wyrażasz zgody na utrwalenie Twojego wizerunku, poinformuj obsługę lokalu lub fotografa/filmowca przed rozpoczęciem wydarzenia. Dołożymy starań, aby nie obejmować Cię kadrem lub odpowiednio zanonimizować wizerunek (np. poprzez rozmycie), o ile będzie to technicznie możliwe.

W Serwisie wykorzystujemy wyłącznie materiały graficzne stanowiące naszą własność lub używane na podstawie odpowiednich licencji, w tym zdjęcie /assets/images/poker-ambience.webp, przedstawiające klimat naszych wieczorów pokerowych.

9. Polityka prywatności

Dokładne zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych opisujemy w odrębnym dokumencie „Polityka prywatności” dostępnym w Serwisie pod adresem /privacy-policy/. Poniżej wskazujemy główne założenia:

• administratorem danych osobowych jest Operator Serwisu i lokalu MirrorFinishGarage;
• przetwarzamy dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji rezerwacji, organizacji wydarzeń, obsługi zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy oraz prowadzenia działań marketingowych, o ile Klient wyraził na nie zgodę;
• podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do skorzystania z niektórych usług (np. rezerwacji online, zapisu na wydarzenie pokerowe);
• Klientom przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów, w tym prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu oraz prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego;
• dla celów analitycznych i poprawy działania Serwisu możemy wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie – szczegółowe informacje znajdują się w dokumencie „Polityka cookies” dostępnym pod adresem /cookie-policy/.

Korzystając z Serwisu i wypełniając formularze (np. rezerwacyjne lub kontaktowe), prosimy o zapoznanie się z aktualną treścią naszej Polityki prywatności.

10. Zmiany regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w szczególności w przypadku:

• zmiany obowiązujących przepisów prawa,
• rozszerzenia lub modyfikacji zakresu usług,
• wprowadzenia nowych funkcjonalności w Serwisie lub nowych formatów wydarzeń pokerowych,
• konieczności doprecyzowania istniejących postanowień.

Aktualna treść regulaminu jest każdorazowo publikowana w Serwisie na stronie /terms-and-conditions/ i obowiązuje od dnia jej udostępnienia, chyba że w treści zmian wskazano inny termin ich wejścia w życie.

W przypadku zmian istotnych dla Klientów dokonujących rezerwacji lub biorących udział w wydarzeniach pokerowych, możemy przekazać stosowną informację również za pośrednictwem wiadomości e‑mail lub komunikatu w Serwisie. Do umów zawartych przed wejściem w życie zmian stosuje się regulamin obowiązujący w chwili zawierania danej umowy, chyba że Klient wyrazi zgodę na zastosowanie regulaminu w nowej wersji.

Jeżeli nie akceptujesz zmian w regulaminie, powinieneś(-aś) zaprzestać korzystania z Serwisu oraz rezygnować z dalszego udziału w wydarzeniach, których warunki znacząco się zmieniły. Samo dalsze korzystanie z Serwisu lub usług po wejściu w życie zmian traktowane jest jako ich akceptacja.